Kontekstas
Sogiry atsirado todėl, kad Lietuvos el. komercijos komandos dažnai turi rinktis tarp netikslių „Excel“ lentelių ir globalių platformų, sukurtų didesnėms bei tvarkingesnėms rinkoms.
Problema
Daugelis globalių kainodaros įrankių remiasi Amazon tipo katalogais, standartizuotais prekių identifikatoriais ir Vakarų rinkų logika. Lietuvoje konkurentai fragmentuoti, prekių pavadinimai nevienodi, o sandėlio likučiai ar akcijos dažnai keičia teisingą kainodaros sprendimą.
Sprendimas
Sogiry kuriame kaip vietinį kainų stebėjimo ir automatizavimo sluoksnį Lietuvos prekybininkams, plečiantis į Baltijos rinkas ten, kur tai prasminga.
Ramūnas Sabalys
Įkūrėjas
Ramūnas Sabalys kuria Sogiry Lietuvoje el. komercijos komandoms, kurioms reikia patikimų vietinių konkurentų duomenų, aiškių kainodaros taisyklių ir automatizavimo, kurį galima įjungti palaipsniui.
ramunas@sogiry.comĮmonės informacija
Lietuvoje veikianti įmonė, pasiekiama tiesiogiai
Lietuvos el. komercija neveikia kaip Amazon
Kainodaros automatizavimas veikia tik tada, kai rinkos duomenys atspindi, kaip klientai iš tikrųjų lygina ir perka Lietuvoje.
Ko dažnai nepamato globalūs įrankiai
Fragmentuotas konkurentų laukas
Tikrieji konkurentai gali būti Lietuvos parduotuvės, nišiniai kategorijų žaidėjai, vietinės prekyvietės ir regioniniai tinklai, ne tik tarptautiniai gigantai.
Lietuviška katalogų kalba
Prekių pavadinimuose maišosi lietuviški terminai, angliški modeliai, techninės specifikacijos, komplektacijos ir skirtingų pardavėjų trumpiniai.
Nevienodi prekių identifikatoriai
EAN ar GTIN duomenys Lietuvos parduotuvėse ne visada pilni ir naudojami nuosekliai, todėl vien identifikatoriais paremti atitikmenys palieka spragų.
Vietiniai likučiai ir akcijos
Prieinamumas, pristatymo sąlygos, išsimokėjimo pasiūlymai ir trumpos akcijos kainodarai daro tokią pačią įtaką kaip ir matoma lentynos kaina.
Kaip tam pritaikytas Sogiry
Pradedame nuo Lietuvos
Rinkos aprėptis ir prekių atitikmenų logika pirmiausia orientuota į Lietuvos konkurentus ir vietinių parduotuvių elgseną.
Jungiame kelis atitikimo signalus
Sogiry vertina pavadinimus, atributus, identifikatorius, vaizdus, prieinamumą ir rinkos kontekstą, o ne remiasi vienu laukeliu.
Sukurta kainodaros vadovams
Produktas orientuotas į aiškų rinkos vaizdą ir valdomas perskaičiavimo taisykles, o ne į juodosios dėžės pažadus.
Automatizavimas įjungiamas palaipsniui
Komandos gali pradėti nuo stebėjimo, pereiti prie patvirtinimo darbo eigos ir tik tada įjungti ribotą automatizavimą.
Automatizavimas pradedamas atsargiai, ne aklai
Kadangi Sogiry gali jungtis prie jūsų el. prekybos platformos ir daryti įtaką gyvoms kainoms, beta laikotarpiu įvedimas vyksta su tiesiogine pagalba. Pirmiausia turi atsirasti pasitikėjimas duomenimis ir taisyklėmis, tik tada automatizavimas plečiamas.
Diegimo etapai
Pradėkite stebėjimo režimu
Pirmiausia naudokite Sogiry konkurentų kainoms, prekių atitikmenims ir kainų skirtumams matyti, nepublikuojant pakeitimų jūsų parduotuvėje.
Patvirtinkite prieš publikavimą
Piloto metu taisyklės gali veikti peržiūros režimu, kad komanda matytų siūlomus kainų pakeitimus prieš jiems patenkant į gyvą parduotuvę.
Automatizuokite tik su apsaugomis
Įjungus automatizavimą, kainų minimumai, maržos ribos, kategorijų limitai, konkurentų filtrai ir SKU išimtys riboja taisyklių veikimą.
Jei kainodaros taisyklei reikia dėmesio
Procesas kuriamas taip, kad kainodaros klausimai būtų aiškiai valdomi: sustabdyti, patikrinti, pakoreguoti ir tęsti tik tada, kai taisyklė saugi.
Sustabdyti automatizavimą paveiktiems SKU ar kategorijoms, kol kainos peržiūrimos.
Peržiūrėti pakeitimų istoriją ir matyti, kuri taisyklė, kurią prekę ir kodėl pakeitė.
Pakoreguoti maržos ribas, kainų minimumus, konkurentų filtrus ar patvirtinimo slenksčius prieš vėl įjungiant automatizavimą.
Piloto metu turėti aiškų Sogiry kontaktą ir atsakingą žmogų kliento pusėje skubiems kainodaros klausimams.
Praktiški pasitikėjimo atsakymai
Sogiry dirba su kainų duomenimis ir parduotuvės integracijomis, todėl aiškiai įvardijame, kokie duomenys naudojami, kas saugoma ir kaip veikia pagalba.
Kokie duomenys reikalingi
Katalogo ar prekių srauto duomenys, prekių identifikatoriai, esamos kainos, prieinamumas, konkurentų atitikmenys, kainodaros taisyklės ir integracijai reikalingi prisijungimai.
Ko nedarome su duomenimis
Jūsų maržos, katalogas, kainodaros taisyklės ir strategija neparduodami, nedalijami su kitais klientais ir nenaudojami atskleisti jūsų konkurencinės logikos.
Saugumo laikysena
Parduotuvės jungtys naudoja autentifikuotas API ir šifruotą perdavimą. Įvedimo metu peržiūrime reikalingas teises, ribojame vidinę prieigą ir laikome veiklos žurnalus trikčių analizei.
Pagalbos lūkesčiai
Beta laikotarpiu pagalba yra tiesioginė. Diegimas, konkurentų susiejimas, taisyklių peržiūra ir kainodaros incidentai tvarkomi su aiškiu Sogiry kontaktu.
Diegimui ir įprastai pagalbai naudokite pagalba@sogiry.com. Piloto kainodaros incidentams eskalavimo eiga ir atsakymo lūkesčiai sutariami prieš įjungiant automatizavimą.